Do thị trường và khách hàng của bạn luôn luôn biến động và thay đổi theo thời gian.. Bạn nhận thấy kỹ năng của bạn chưa thành công? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu làm thế nào để nâng cao kỹ năng bán hàng của bạn.

Doanh số bán hàng chịu sự ảnh hưởng lớn từ kỹ năng cũng như các hoạt động hàng ngày của bạn. Vậy làm sao để cải thiện kỹ năng bán hàng nâng cao doanh số và những ai thì cần cải thiện kỹ năng này. Là một nhân viên kinh doanh thì ai cũng cần quan tâm đến doanh số vậy nên công cuộc cải thiện này hướng đến mọi đối tượng nhân viên kể cả những người bán hàng dày dặn kinh nghiệm. Do thị trường và khách hàng của bạn luôn luôn biên động và thay đổi theo thời gian, nếu bạn thấy kỹ năng của bạn chưa thành công hãy cùng chúng tôi tìm hiểu để nâng cao kỹ năng bán hàng của bạn.

1Trở thành một diễn giả tuyệt vời. 

Hãy luôn luôn đảm bảo những điều bạn nói ra là “không sai”. Điều đó thực sự quan trọng vì không một khách hàng nào thích họ bị lừa giối cả. Một nhân viên bán hàng xuất sắc luôn biết cách giao tiếp thông minh để qua cách nói chuyện mọi người thấy họ đang chia sẻ và giúp người nghe giải quyết vấn đề mà chính họ đang mắc phải, Vậy điều đầu tiên, ngay bây giờ hãy dành thời gian để học cách trò chuyện có hiệu quả của một diễn giả thành công là việc bạn nên làm.

2Tham gia một khóa quản lý thời gian

Hãy tự đánh giá lại xem bạn có thực sự đã sắp xếp công việc hợp lý theo quỹ thời gian mỗi ngày chưa? bạn đã sử dụng tối đa “giờ vàng” mỗi ngày để liên hệ với khách hàng mới chưa?. Hầu hết các chuyên gia giầu kinh nghiệp đều đồng ý rằng nhiệm vụ quan trọng nhất của bạn là xây dựng kế hoạch làm việc hiệu quả vào buổi sáng để cải thiện kết quả làm việc trong ngày.

3Nguyên tắc thời gian

 Bạn có thể đã nghe nói về đào tạo thể dục khoảng thời gian, và các nguyên tắc tương tự có thể áp dụng cho lịch trình bán hàng của bạn.Bắt đầu một ngày của bạn bằng cách gọi các khách hàng là quan trọng nhất của bạn, nghỉ ngơi 1 giờ để làm email, làm một giờ điện gọi lại cho các khách hàng cũ, nghỉ ngơi cho các nhiệm vụ quản trị và quay trở lại gọi điện thoại trong khoảng thời gian phù hợp trong ngày.

Đóng các chương trình, ứng dụng trên màn hình máy tính có thể để bạn phân tâm. Tập trung vào các cuộc gọi, ghi chép khi cần thiết và tránh cho phép phiền nhiễu khác.

4Phát triển kỹ năng lắng nghe 

Nói chung, bạn có thể cá nhân hoá quá trình bán hàng của bạn cho khách hàng nếu bạn lắng nghe. Qua đó tạo sự đồng cảm với khác hàng về nhu cầu sản phẩm, dịch vụ và bất cứ vấn đề gì họ chia sẻ. Nghe là một kỹ năng tuyệt vời, bạn không thể bán hàng cho đến kho họ nói những gì họ đang tìm kiếm và những lo lắng của họ.Thêm một vài câu hỏi để quá trình bán hàng của bạn có hiệu quả hơn là một điều không tệ chút nào.

5Cải thiện các tài liệu hỗ trợ việc bán hàng của bạn

Tại sao bạn không cập nhật hoặc nâng cấp các tài liệu về sản phẩm, hình ảnh, slide PowerPoint để sản phẩm của bạn trở nên mới mẻ hơn. Và chắc chắn rằng bạn luôn có những bản in màu đẹp nhất.

Yêu cầu bộ phận tiếp thị của công ty bạn để được giúp đỡ tạo ra chúng nếu bạn không thể tự mình làm.

6 Trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn

Theo dõi các tạp chí kinh doanh, đọc blog, cạnh tranh nghiên cứu và tham quan các bài giảng và hội thảo. Nếu bạn có thể cung cấp thông tin cho khách hàng của bạn mà đạt hơn là chỉ sản phẩm của bạn, bạn có thể trở thành nguồn tài nguyên đầu tiên của họ khi họ muốn tìm hiểu về sản phẩm/ dịch vụ đồng thời tạo dựng niềm tin vững chắc với khách hàng.

7 Xây dựng hình ảnh trực tuyến của bạn. 

Bắt đầu một hồ sơ và trang web để chia sẻ về tiểu sử rằng bạn không ngại chia sẻ với khách hàng. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội, như Facebook, nơi mọi người có thể gửi thông tin cá nhân hoặc chia sẻ mọi điều với bạn không cứ là công việc kinh doanh.

8 Chuẩn bị cảm hứng từ trước khi gọi. 

Chọn một bài hát yêu thích, có được thức uống yêu thích của bạn hoặc xem clip YouTube ưa thích của bạn để tăng năng lượng và sự nhiệt tình của bạn.

9 Phát triển mối quan hệ với khách hàng quan trọng. 

Gửi thiệp mừng sinh nhật, cảm ơn bạn ghi chú hoặc email thông tin. Thiết lập kết nối cá nhân, bạn hoàn toàn có thể vượt ra ngoài mối quan hệ đơn thuần là khác hàng – nhà cung cấp.

10 Đặt mình vào vị trí của người mua của bạn. 

Kiểm tra báo cáo bán hàng của bạn để xem tổng thể các thông tin liên quan đến hoạt động bán hàng của bạn. Tự đặt một số câu hỏi ở vị trí người mua để đưa ra những hướng đi mới, nhưng thay đổi nâng cấp đáp ứng nhiều hơn nhu cầu của khách hàng.

11 Yêu cầu giới thiệu. 

Tận dụng các mối quan hệ mạnh mẽ của mình bằng cách đề nghị họ nếu biết các doanh nghiệp khác có thể sử dụng dịch vụ của bạn. Nhưng chú ý đừng làm phiền đến khách hàng của bạn, và những mối quan hệ của bạn. Hãy đem đến cho họ những quyền lợi trước khi họ giúp bạn.

Thực hành một số cách yêu cầu giới thiệu. Một số nhân viên bán hàng cảm thấy lúng túng chào bán, do đó tìm ra cách để phù hợp với nó thành một cuộc gọi liên tục. Ví dụ, thay vì nói "Bạn có biết ai sẽ quan tâm đến sản phẩm này?" cố gắng "Đây là một hạn chế giảm giá, bạn có muốn tôi để chia sẻ nó với bất cứ ai?"

Bạn sẽ thực sự thành công trong việc đào tạo hoặc cải thiện nghiệp vụ bán hàng của đội ngũ nhân viên kinh doanh của mình khi: mỗi nhân viên biết họ cần làm gì vào mỗi ngày, họ cần đạt được những mục tiêu gì để đem lại hiệu quả cao, và họ cần vượt qua ai? Để làm được điều đó thì họ cần có những phương pháp nào?

Toàn bộ các câu trả lời đều đến từ Giải pháp QTDN Getfly – chúng tôi không chỉ giúp bạn đào tạo nhân viên dựa trên chính hoạt động đặc thù của doanh nghiệp bạn chúng tôi giúp bạn tạo ra một đội ngũ nhân viên kinh doanh “khỏe” để gia tăng doanh số ngay từ những tuần đầu tiên.

Bạn hoàn toàn có thể dùng thử miễn phí sau 5p cài đặt hệ thống tại đây

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

Chia sẻ của chị Thiều Thị Phu Phương – Trưởng nhóm KD Cty CP Truyền Thông và Giải Trí Sắc Màu: TÔI CẦN LÀM VIỆC ĐẠT KẾT QUẢ TỐT HƠN

Sự thật là tôi chưa đạt được yêu cầu công việc mà cấp trên muốn. Vậy do đâu? Có thể là do thời gian làm việc, có thể do kế hoạch làm việc và cũng có thể là do phương pháp làm việc...

Chia sẻ của chị Thiều Thị Phu Phương – Trưởng nhóm KD Cty CP Truyền Thông và Giải Trí Sắc Màu:

TÔI CẦN LÀM VIỆC ĐẠT KẾT QUẢ TỐT HƠN

Bạn làm nghề gì? Kế toán hay kỹ thuật hay quản lý hay nhân viên ngân ngàng… Tôi là một nhân viên kinh doanh, và sản phẩm công ty tôi cung cấp là một sản phẩm dịch vụ nên tôi cần nhiều hơn những nỗ lực của một nhân viên kinh doanh bình thường. Đó là một thử thách lớn với tôi một cô gái không có nhiều kinh nghiệm trong tay.

Thời gian đầu, mới vào công ty tôi thường phải ngồi lại đến 7-8h để hoàn thành xong đống công việc, tuy nhiên sáng hôm sau tôi vẫn bị sếp hét lên “Kết quả công việc???” và tôi luôn muốn “Giá mà mỗi ngày dài thêm vài tiếng nữa, chắc mình sẽ làm được nhiều việc hơn”...

Tôi cũng chẳng hiểu vì sao khi tôi đang sử dụng phần mềm quản lý công việc mà tôi vẫn quên lịch, quên hẹn,…

MỘT THÁNG TRƯỚC

Bạn hiểu sơ đồ tôi vẽ ra chứ? Vâng vấn đề mà tôi đang gặp phải là: CÔNG VIỆC KHÔNG ĐẠT KẾT QUẢ. Vấn đề đó thì ai cũng nhìn thấy vậy nó do đâu? Oh, nếu bạn là một nhân viên mới bạn sẽ đứng im nghe sếp phàn nàn còn nếu bạn là một “lão làng” bạn sẽ nghĩ ra 101 lý do. Tuy nhiên, ở vào vị trí của tôi bây giờ thì tôi cần tìm ra cách cách để đạt được kết quả tốt hơn chứ không phải là lý do để đùn đẩy trách nhiệm

Trước khi nghĩ đến việc liệu các đãi ngộ của công ty đã thỏa đáng chưa? Liệu quản lý có giao việc không rõ ràng hay chia việc không phù hợp chăng? Thì tôi nghĩ chính tôi cần xem lại cá nhân tôi trước.

Sự thật là tôi chưa đạt được yêu cầu công việc mà cấp trên muốn. Vậy do đâu? Có thể là do thời gian làm việc, có thể do kế hoạch làm việc và cũng có thể là do phương pháp làm việc.

Thời gian ư? Tôi có 8 tiếng mỗi ngày và hình như tôi đã mất khá nhiều thời gian cho các việc vô bổ như tám, đọc báo, nghe nhạc…và tôi đã QUÊN  mình phải viết báo cáo và lên kế hoạch mỗi ngày, mỗi tuần.

Kế hoạch làm việc? Đúng rồi tôi không có nó nên khi tôi cần nhấc máy lên gọi điện thì lại nhớ ra là “ĐÃ QUA GIỜ VÀNG”, và tôi mất đến nửa ngày dể làm một bản hợp đồng.. thật tệ khi tiếp tục làm việc như vậy.

Phương pháp làm việc? Tôi làm sao mà có đủ phương pháp chứ? Dĩ nhiên rồi tôi không có không có nghĩa là tôi không thể không có, tôi có thể đi seach google, hỏi cấp trên, hỏi đồng nghiệp thay vì như hôm qua, tôi vất đống giấy tờ về công nợ một xó và bị mắng thậm tệ vì chưa hoàn thành công việc.

Vậy đó, đây là những nguyên nhân làm tôi không hoàn thành công việc.

Và đây cũng là lý do tôi cần quản lý tôt hơn các công  việc của mình và quỹ thời gian hạn hẹp mỗi ngày. Getfly là giải pháp quản trị doanh nghiệp mà Giáp đốc tôi đang triển khai đến toàn doanh nghiệp. Lúc đầu tôi không thích nó lắm vì tôi phải tương tác nhiều hơn với máy tính và dĩ nhiên rồi chẳng ai muốn bị quản lý cả. Nhưng đứng trước nguy cơ mất việc thì đây lại là lựa chọn tuyệt vời để sếp biết tôi đang cố gắng làm việc tốt hơn.

Sốc! là điều tôi có thể mô tả vào ngày đầu tiên sử dụng to-do-list trên Getfly, tôi đã tiêu hoang thời gian một cách khủng khiếp.Trí óc có thể là bộ máy tuyệt vời nhất trên thế giới, nhưng trong trường hợp cần nhớ lại những lần đã tiêu phí thời gian để lướt web, tám chuyện, đọc email rác và hàng tỉ những thứ tầm phào như vậy, trí nhớ lại là một kẻ chỉ đường tồi tệ.

Làm sao sử dụng?

15p mỗi sáng thay vì lướt qua các trang báo mạng tôi sẽ kiểm tra lại list công việc ngày hôm qua và vạch ra các công việc cho ngày hôm nay theo từng giờ cụ thể trên giao diện dưới dạng lịch của Getfly. Đó là mục tiêu của tôi và tôi phải hoàn thành nó bằng bất cứ giá nào.

5p trước giờ nghỉ trưa tôi kiểm tra lại xem mình đã hoàn thành đến đâu và cần sự trợ giúp của ai nữa không?

5p trước khi về tôi đánh dấu lại những công việc cần chú ý

Được gì từ quản lý công việc với Getfly

Sau vài ngày lên lịch làm việc kiểu này tôi tự thấy phấn khởi vì chẳng có công việc nào là không thể làm chẳng qua là mình có quyết tâm không thôi. Sếp tôi dù không trực tiếp đến công ty nhưng anh vẫn đưa cho tôi những lời khuyên để thực hiện mỗi công việc tốt hơn. Đương nhiên là anh không nhắc lại chuyện cho tôi nghỉ việc nữa. Trên tất cả tôi thất vọng về bản thân mình trước kia chắc bạn cũng biết lý do chứ?

BÂY GIỜ

Khi bạn đọc bài viết này thì công việc của tôi khá tốt rồi, tôi kết thúc công việc trước 5h và ra về, không nhận bất cứ một lời phàn nàn nào. Sếp luôn biết tôi làm gì hôm qua, hôm nay và ngày mai. Qua to-do-list, calendar và chức năng quản lý công việc của Getfly tôi quản lý tốt hơn quỹ thời gian, kế hoạch làm việc và phương pháp để đạt kết quả công việc tốt nhất.

Bạn có thể vào đây để tìm hiểu rõ hơn về phương pháp quản lý công việc dạng Calendar, Todo

[Phần 1] - Doanh nghiệp nào nên dùng CRM? – Lựa chọn như thế nào để tối ưu nhất?

Trên thị trường hiện có rất nhiều phần mềm CRM trong và ngoài nước. Do vậy, khi đầu tư CRM, doanh nghiệp cần chú ý tìm hiểu tính năng, chi phí đầu tư, cũng như có sự so sánh các phần mềm với nhau để lựa chọn được phần mềm…

Mọi doanh nghiệp đều có thể sử dụng CRM. Riêng doanh nghiệp có khối lượng khách hàng lớn như ngành dịch vụ hay thương mại cần ưu tiên ứng dụng CRM vì nó giúp doanh nghiệp giám sát và quản lý nguồn hàng, khách hàng và nhân viên hiệu quả. CRM không đơn thuần chỉ quản lý quan hệ khách hàng mà còn giúp quản lý quan hệ với nhà cung cấp, đối tác và quan trọng là giải pháp CRM tốt sẽ giúp DN bạn gia tăng doanh số.

" Chúng tôi là một DN vừa và nhỏ, kinh doanh sản phẩm thiết bị điện. Do đặc thù, ngành hàng, chúng tôi cần có một phần mềm (PM) quản lý hoạt động và khách hàng (KH) tốt hơn. Vậy chúng tôi nên chọn PM nội hay ngoại? Và đầu tư theo hình thức nào cho phù hợp và hiệu quả?! Xin cảm ơn. (Nguyễn Khánh Toàn) "

1 Có nên sử dụng phần mềm quản lý CRM vào doanh nghiệp nhỏ hay không?

 Dù là doanh nghiệp vừa và nhỏ nhưng theo thời gian phát triển, việc quán xuyến và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp sẽ tăng nhanh, kéo theo nhu cầu tuyển dụng nhân sự. Doanh nghiệp sẽ phải đầu tư chi phí đáng kể để trả lương cho khối nhân sự này. Song, việc tuyển nhân sự rồi quản lý theo “sức người” khó cho kết quả cao vì người quản lý khó kiểm soát công việc mà nhân viên (NV) làm hàng ngày. Mặt khác, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong thống kê lượng khách hàng, không biết đâu là khách hàng tiềm năng,khách hàng đang đem lại lợi nhuận… để “phân vùng” chăm sóc. Một lo lắng khác là khi nhân viên của công ty nghỉ việc sẽ dẫn đến rủi ro: nhân viên đem theo toàn bộ danh sách khách hàng của công ty hoặc để lại một “mớ bòng bong” khiến doanh nghiệp mất thời gian xử lý…

Để giải quyết những khó khăn trên thì CRM là một giải pháp tốt. CRM có nhiều tính năng, trong đó có những tính năng chủ yếu mà doanh nghiệp cần là:

    - Thông tin của khách hàng,lịch sử làm việc với khách hàng,quản lý các hoạt động liên quan đến khách hàng như: cuộc hẹn,cuộc gọi,email.
      - Quản lý các chiến dịch marketing.
      - Quản lý khách hàng tiềm năng.
      - Quản lý cơ hội.
      - Quản lý hoạt động(công việc)
      - Quản lý email, tài liệu,ghi chú.
      - Quản lý báo giá.
      - Quản lý hợp đồng.
      - Quản lý đơn hàng
      - Quản lý lịch làm việc cá nhân,nhóm,phòng ban.
      - Thống kê số liệu hoạt động kinhdoanh,báo cáo.
      - ...

2 Liệu CRM có phù hợp với đặc thù kinh doanh của tất cả các doanh nghiệp?

Mọi doanh nghiệp đều có thể sử dụng CRM. Riêng doanh nghiệp có khối lượng khách hàng lớn như ngành dịch vụ hay thương mại cần ưu tiên ứng dụng CRM vì nó giúp doanh nghiệp giám sát và quản lý nguồn hàng, khách hàng và nhân viên hiệu quả. CRM không đơn thuần chỉ quản lý quan hệ khách hàng mà còn giúp quản lý quan hệ với nhà cung cấp, đối tác.

Trên thị trường hiện có rất nhiều phần mềm CRM trong và ngoài nước. Do vậy, khi đầu tư CRM, doanh nghiệp cần chú ý tìm hiểu tính năng, chi phí đầu tư, so sánh các phần mềm với nhau. PM cho phép doanh nghiệp tự thay đổi tính năng theo yêu cầu nên được lựa chọn. Việc lựa chọn phần mềm cũng phụ thuộc vào từng loại doanh nghiệp (số lượng NV), ngân sách đầu tư và yêu cầu về QL. Doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn có nhiều lựa chọn PM của các công ty trong và ngoài nước như: Microsoft Dynamic CRM, Getfly CRM, Sage ACT! CRM, Maximizer CRM; BSC Venus CRM; Misa CRM…

Một trong những giải pháp CRM hàng đầu của doanh nghiệp Việt

GETFLY là giải pháp tuyệt vời trong việc kết nối và xử lý thông tin cho doanh nghiệp đa chi nhánh. Dữ liệu đơn hàng, khách hàng, công nợ, công việc… được câp nhật liên tục, xuyên suốt giữa các bộ phận trong thời gian thực (Real-times).

Các trình phân tích của Getfly làm việc liên tục để nhắc việc, lên kế hoạch, phối hợp hoạt động đồng bộ giữa các nhân viên, bộ phận. Không chỉ thế, với việc tối ưu áp dụng QRCodes vào trong hệ thống, giúp doanh nghiệp xóa nhòa khoảng cách giữa việc quản lý văn bản ( đơn hàng, giấy tờ, hợp đồng)– và dữ liệu trên phần mềm giúp doanh nghiệp không phải đối mặt với sự “lệch pha” về dữ liệu vật lý và dữ liệu số.

Quan trọng hơn Getfly tác động trực tiếp đến hiệu quả làm việc của doanh nghiệp bạn giúp bạn gia tăng doanh số ngay từ tuần đầu tiên áp dụng.

Bạn hoàn toàn có thể dùng thử và trải nghiệp các chức năng của hệ thống hoặc xây dựng hệ thống dành riêng cho doanh nghiệp bạn tại đây ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

Để triển khai CRM cần lưu ý những điều gì?

Đầu tư cho CRM nên sử dụng hình thức nào?

Xin mời bạn đọc tiếp Phần 2 TẠI ĐÂY…

Kỹ năng quản lý thời gian để hoàn thành mục tiêu của bạn

Một trong những lý do phổ biến nhất mà mọi người không thể hoàn thành mục tiêu của họ là mọi người thường có xu hướng bị phân tâm, và mất theo dõi với những điều quan trọng mà cần phải được thực hiện một cách nhất quán để di…

Khi nói đến việc hoàn thành các mục tiêu, một điều quan trọng nhưng nhiều người lại có xu hướng ‘bỏ quên’ là không thường xuyên theo dõi và xem xét lại mục tiêu. Bài viết này chỉ ra tầm quan trọng của việc theo dõi mục tiêu của mình và cho thấy bốn cách tiếp cận khác nhau như thế nào để việc  theo dõi mục tiêu của mình có hiệu quả, theo bản chất khác nhau của các mục tiêu riêng  của mình và bạn sẽ tìm thấy một điều gì đó để theo dõi sự tiến bộ của bạn.

1 Hiệu quả  của việc theo dõi mục tiêu của bạn. 

Một trong những lý do phổ biến nhất mà mọi người không thể hoàn thành mục tiêu của họ là mọi người thường có xu hướng bị phân tâm, và mất theo dõi với những điều quan trọng mà cần phải được thực hiện một cách nhất quán để di chuyển về phía trước và hướng tới mục tiêu. Có lẽ bạn đã thiết lập một mục tiêu hoàn toàn khả thi và kế hoạch từng bước chi tiết, nhưng không theo dõi hiệu quả mục tiêu của bạn cũng như sự  tiến bộ của bạn, chắc chắn bạn sẽ nản lòng khi gặp trở ngại đầu tiên. Và theo cách này cuối cùng từ bỏ mục tiêu của bạn cuối cùng.

2 Có kỷ luật với bản thân và tiếp tục theo dõi để đạt được mục tiêu cho đến khi nó hoàn thành. Có một số cách để theo dõi hiệu quả mục tiêu của bạn.

3 Xem xét các mục tiêu của bạn thường xuyên, tốt nhất là hàng ngày

Giữ cho mình liên tục nhắc nhở về mục tiêu của mình bằng cách xem chúng tại một thời điểm cụ thể mỗi ngày. Nó có thể là vào buổi sáng, ngay sau khi bạn ra khỏi giường hoặc cũng có thể là vào ban đêm trước khi đi ngủ. Viết ra tất cả các mục tiêu của bạn trong một máy tính xách tay, hoặc lưu trữ chúng trong một phần mềm máy tính. Khi bạn xem xét lại, sẽ dễ dàng hình dung như thế nào để hoàn thành được mục tiêu đó

Kiểm tra tiến độ hiện tại của bạn, hiểu những gì bạn đã làm để di chuyển nó về phía trước, tìm hiểu những gì khác mà bạn vẫn cần phải làm. Bằng cách này thường xuyên, bạn đào tạo tâm trí của bạn để trở thành cảnh báo đến những thứ có liên quan đến mục tiêu của bạn, và dần dần tâm trí của bạn sẽ tự động hướng dẫn bạn làm bất cứ điều gì cần thiết để đạt được chúng.

4 Đi đến mục tiêu bằng các hành động

Nhiều người có xu hướng dễ dàng bị choáng ngợp bởi tất cả những điều họ cần phải làm gì để hoàn thành mục tiêu. Bí quyết là phá vỡ một mục tiêu lớn thành các bước hành động nhỏ hơn. Ví dụ, mục tiêu của bạn là việc bắt đầu kinh doanh của riêng bạn. Có rất nhiều điều bạn sẽ cần phải làm. Nhưng trước khi mất quá nhiều thời gian để suy nghĩ tới những khó khăn hãy phá vỡ những điều đầu tiên xuống một chút.
Ví dụ, vài bước đầu tiên để có thể hướng tới mục tiêu là quyết định một hướng tổng thể hoặc mô hình kinh doanh, tìm một sản phẩm / dịch vụ để bán.. Nếu bất kỳ của các bước sau vẫn có vẻ lớn , phá vỡ nó xuống hơn nữa. Một khi bạn phá vỡ nó xuống đến bước khả thi, tất cả chỉ là  tập trung vào một bước nhỏ. Và từ các bước nhỏ bạn sẽ tới được mục tiêu.

5 Nhìn vào kết quả định lượng

Mục tiêu của bạn có thể giảm cân, sau đó số lượng là trọng lượng cơ thể của bạn. Nếu bạn muốn đọc xong hoặc học tập một cuốn sách, số lượng là số lượng trang để đọc. Nếu mục tiêu của bạn là để tiết kiệm tiền cho một ơn gọi giấc mơ, số lượng là số tiền bạn đặt trong một tài khoản ngân hàng. Miễn là bạn nắm rõ được những  con số này, từ đó bạn sẽ dễ dàng nhận thấy sự tiến bộ của bạn. Tất cả những gì còn lại chỉ là để tiếp tục làm những điều mà giúp bạn di chuyển nhanh hơn đến mục tiêu đã đề ra.

6Theo dõi một mục tiêu với số lượng thời gian bạn chi tiêu vào nó
Có một số loại mục tiêu thường rất khó để tìm thấy bất kỳ khía cạnh đo lường rõ ràng cho kết quả cuối cùng chẳng  hạn như trở nên thành thạo hơn trong một ngôn ngữ nước ngoài, vv Đối với loại mục tiêu này nên theo dõi bao nhiêu thời gian bạn chi tiêu thực hành nói tiếng mỗi ngày. Vv và vv.
Sử dụng hệ thống quản lý thời gian có thể sẽ giúp bạn theo dõi mọi việc bạn cần làm, tổ chức và sắp xếp thứ tự công việc của bạn, phát triển những kế hoạch khả thi để hoàn thành nó.
Thiết lập và đạt được mục tiêu của bạn không phải là khó khăn một khi bạn đã học được cách quản lý / theo dõi sự tiến bộ của bạn. Việc bạn cần phải nhớ là xem xét mục tiêu của bạn thường xuyên, chia mục tiêu thành các bước để quản lý, làm cho nó có thể đo lường và cuối cùng theo dõi thời gian làm việc của bạn trên mục tiêu của bạn.Một khi bạn đã làm chủ để làm những điều này, bạn có thể thực hiện bất cứ điều gì bạn muốn.

Hãy nhớ rằng mọi việc đều phụ thuộc vào bạn. Nếu bạn có kỹ năng sáng tạo và phân tích để đánh giá được hoàn cảnh của mình và những việc cần làm, bạn sẽ có thời gian. Kỹ năng quản lý thời gian tốt giúp bạn hoàn thành những mục tiêu đặt ra và đạt được vị trí mong muốn.

.. Trải nghiệm cùng Getfly để đi tới mục tiêu nhanh hơn ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

Các bình luận của bài viết:

Giải mã phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất

Kevin Kogler, nhà sáng lập MicroBiz: “Tôi cho rằng rất khó tìm được một hệ thống tốt nhất phù hợp cho mọi hình thức bán lẻ, bởi mô hình bán lẻ giữa từng thực thể rất khác nhau. Ý kiến của tôi là hãy xác định những tính năng nào…

Bằng một lệnh tìm kiếm trên Google (ví dụ “phần mềm quản lý bán hàng”), bạn sẽ thấy rất nhiều tít giới thiệu phần mềm rất hấp dẫn. Vấn đề là bạn nên chọn và tin dùng cái nào trong hằng hà sa số các nhà cung cấp. Hay một câu hỏi luôn được nhiều người dùng quan tâm đến Phần mềm quản lý bán hàng đặt ra: “Đâu là phần mềm tốt nhất trong số những cái có mặt trên thị trường?”.

Để trả lời câu hỏi này, Getfly xin trích dẫn ý kiến từ một chuyên gia nổi tiếng trong lĩnh vực web-based, Kevin Kogler, nhà sáng lập MicroBiz:

“Tôi cho rằng rất khó tìm được một hệ thống tốt nhất phù hợp cho mọi hình thức bán lẻ, bởi mô hình bán lẻ giữa từng thực thể rất khác nhau. Ý kiến của tôi là hãy xác định những tính năng nào quan trọng nhất với loại hình kinh doanh của bạn, và cái nào trong số những hệ thống phần mềm nổi trội hiện nay đáp ứng được nhu cầu đó.

.. Chúng tôi đưa ra một số vấn đề để bạn xem xét:

NHU CẦU QUẢN LÝ  

1. Về cơ bản để phục vụ công việc bán hàng chỉ cần một phần mềm bán hàng, máy đọc mã vạch, nhân viên bán hàng hay đơn giản là một máy bán hàng. Tuy nhiên, bạn đã bao giờ từng nghĩ cần phải quản lý được quá trình xuất nhập hàng, di chuyển hàng hóa, tuyển nhân viên, tính lương trả lương?

Cái bạn cần là một Giải pháp bán hàng chứ không phải một phần mềm bán hàng

Hầu hết hiện nay các nhà cung cấp phần mềm đều hướng đến sự dễ dàng khi sử dụng. Nhưng rất ít hệ thống tích hợp được cả phần mềm và giải pháp vào sản phẩm của mình, nghĩa là họ chỉ đơn thuần cung cấp một máy bán hàng.

Bên cạnh đó, đa số các phần mềm bán hàng được thiết kế để quản lý cho 1 cửa hàng. Một số khác bổ sung thêm tính năng “quản lý chuỗi” nhưng thường rất hạn chế, người dùng phải bỏ tiền nâng cấp (IP, đường truyền), chịu phí duy trì mỗi tháng và tự tổng hợp báo cáo.

Rất ít hệ thống được thiết kế cho “chuỗi cửa hàng” ngay từ đầu và cung cấp sẵn tính như xuất/chuyển kho nội bộ trên toàn chuỗi.

2. Quản lý nhân sự, chấm công tính lương: Song song với việc quản lý bán hàng, việc quản lý nhân viên cũng đòi hỏi phải có nhiều kỹ năng, kinh nghiệm và có thể nói là nghệ thuật. Song, việc quản lý nhân sự là bộ phận phức tạp và khó khăn nhất trong công tác quản lý. Bạn cần có công cụ hữu hiệu trong việc dự báo tình hình nhân sự trong tương lai giúp doanh nghiệp chủ đông cho việc đào tạo, hoạch định và ổn định đội ngũ nhân sự kế cận.

GiẢI PHÁP ĐỒNG BỘ

Dưới đây là giải pháp đồng bộ của Getly - một trong số những giải pháp giải quyết trọn vẹn các vấn đề trên để bạn tham khảo:

1. CRM Getfly: Quản lý quy trình mua/bán hàng hóa, quản lý kho

Quản lý Mua,bán hàng trong hệ thống Getfly là một môi trường cộng tác liên kết công việc của tất cả Nhân viên  phụ trách cung ứng vật tư / hàng hoá. Từ khâu giải quyết đơn hàng đến thanh toán. Ngoài việc trợ giúp cho việc mua hàng theo quy trình bình thường, hệ thống cũng có các chức năng giải quyết các trường hợp ngoại lệ như trả lại hàng, hàng giao thiếu/thừa/hư hỏng, dừng hoặc hủy ngang đơn đặt hàng, hoàn trả hoá đơn,…

Người quản lý có thể thông qua chức năng thống kê, báo cáo đơn hàng theo ngày/tuần/tháng để theo dõi được toàn bộ doanh thu chi tiết theo từng loại hình thanh toán, theo nhân viên bán hàng và từng đơn hàng cụ thể. Ngay cả với một số cửa hàng có đặc thù kinh doanh riêng, ví dụ như các siêu thị điện máy, chỉ có duy nhất một nhân viên thu ngân với nhiều nhân viên bán hàng khác nhau.

Quản lý kho: Ngoài chức năng theo dõi số lượng tồn đầu kỳ, số lượng nhập xuất và tồn cuối kỳ theo từng sản phẩm như các phần mềm khác. Phân hệ Kho của Getfly hỗ trợ tối đa bộ phận quản lý kho trong việc tổng hợp nhu cầu vật tư và phân phối hàng hóa hợp lý theo nhu cầu

Điển hình của chức năng này là điều phối hàng hóa giữa các kho. Vdu với một chuỗi các cửa hàng cùng hệ thống, khi Khách hàng mua hàng ở 1 địa điểm nào đó, nếu không thích, thì có thể ghé qua và đổi hàng tại 1 cửa hàng khác nằm trong chuỗi. Điều này mang lại sự thuận tiện cho Khách hàng và chắc chắn bạn sẽ được đánh giá cao.

2. Quản lý nhân sự - HRM Getfly

Cung cấp cho các nhà quản trị doanh nghiệp một cái nhìn tổng quan về cơ cấu nhân sự của doanh nghiệp dưới nhiều góc độ, thống kê và phân tích được tình hình nhân sự theo nhiều tiêu chí khác nhau: giới tính, độ tuổi, mức lương, trình độ văn hoá, chuyên môn, HĐLĐ, v.v.  Quản lý theo dõi nhân viên theo từng thời kỳ

Và một trong những chức năng mạnh nhất là Tính lương tự động theo hệ số lương:  Hỗ trợ xây dựng bảng lương chính xác. Cung cấp nhiều hàm tính lương đa dạng kết hợp giữa các mức lương, thưởng, hệ số, phụ cấp, các khoản thu nhập, các khoản điều chỉnh, thông số chấm công, Ngoài ra, module này còn hỗ trợ một số tiện ích khác: tính lương cho nhân viên làm tại nhiều bộ phận khác nhau trong tháng, tính tự động các khoản thưởng dựa trên thâm niên làm việc, cho phép chuyển bảng lương qua email, quản lý nhân viên theo từng phương thức thanh toán lương (tiền mặt, chuyển khoản), v.v.

3. Quy chuẩn hệ thống biểu mẫu công việc

Hệ thống cung cấp chức năng tạo công việc theo biểu mẫu nhằm xây dựng được một quy trình chuyên nghiệp trong thực hiện công việc, tăng hiệu quả quản lý công việc và dự án công việc. Bên cạnh đó hỗ trợ tối đa cho người dùng trong việc tận dụng tài nguyên hệ thống cũng như đơn giản hóa quá trình đào tạo nhân viên mới và áp dụng vào các lĩnh vực chưa chuyên sâu. Đặc biệt với các công việc đặc thù lặp đi lặp lại, bạn sẽ chỉ mất thời gian với lần đầu tiên tạo công việc mẫu, sau đó áp dụng linh động với các công việc tiếp theo.

Đây cũng là một trong những tính năng ưu việt vượt trội của phần mềm quản lý Getfly!

Chúng ta đều hiểu không có phần mềm quản lý hoàn hảo. Nhưng với những yếu tố đã xét trên đây cũng trở thành tiêu chí cần thiết khi tìm kiếm những phần mềm phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn. Và nếu bạn đang ở vai trò quản lý, bạn cũng đã và đang găp phải những vấn đề trên. Hãy đồng hành cùng chúng tôi để trải nghiệm sức mạnh quản lý của Getfly CRM mang lại. 

Bài học kinh doanh từ câu chuyện của thỏ

Trong kinh doanh, thực tế cho thấy, một chiến lược được vạch ra rất tốt nhưng lại không thể thực hiện được( không có tính khả thi), thì chiến lược đó cũng không có giá trị gì cả.

Một ngày nọ, thỏ già nhìn thấy thỏ trẻ đang chạy hớt ha hớt hải bèn gọi lại hỏi chuyện:
- Tại sao cháu lại chạy loạn lên thế?
- Bác không biết là mùa săn bắn đã đến rồi sao?
- Chàng trai ạ, ta có một cách để giải quyết việc đó. Cháu hãy biến mình thành một cây to, dù người thợ săn có đi qua cũng không thể bắn cháu được, vì họ cứ tưởng cháu là một cái cây.
- Cách này thật tuyệt! Sao trước đây cháu không nghĩ ra nhỉ? Cám ơn bác nhiều lắm.
Thỏ già lại nhẹ nhàng rảo bước trong rừng. Được một lúc nó nghe tiếng thỏ trẻ đuổi theo:
- Bác ơi, nhưng làm thế nào để biến được thành một cái cây?
Thỏ già đứng lại, nhún vai nói:
- Chàng trai, ta đã đưa cho cháu một cách tốt, cháu phải cảm ơn ta chứ không nên làm phiền ta bằng những câu hỏi đó. Cháu nên tự mình suy nghĩ mới phải chứ.

Bài học kinh doanh: Trong kinh doanh, thực tế cho thấy, một chiến lược được vạch ra rất tốt nhưng lại không thể thực hiệnđược( không có tính khả thi), thì chiến lược đó cũng không có giá trị gì cả.

Để thành công, việc đầu tiên trước khi bắt đầu khởi sự một doanh nghiệp là phải lập một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh. Từ khâu phát triển ý tưởng kinh doanh, nghiên cứu thị trường đến việc quản lý các hoat động kinh doanh hàng ngày, để thấy được tính khả thi của ý tưởng đó trước khi bắt tay vào hiện thực hóa ý tưởng.

Cần xây dựng chiến lược một cách hiệu quả nhất bằng cách quản lý xuyên suốt các công việc từ khâu lên kế hoạch triển khai trong các quy trình:quản lý bán hàng, mua hàng, ngân sách, kho, quỹ …

Tạo ra các Chiến dịch- Cơ hội , lập ra kế hoạch công viêc chi tiết cho từng cá nhân, bộ phận, thực hiện phân công công viêc được giao, quản lý chặt chẽ trên tiến độ làm việc của từng người, từng trạng thái công việc …

Bạn thì sao? Để xây dựng được những chiến lược hiệu quả, bạn có muốn thử?

Vì sao Hyundai Electronics lựa chọn phần mềm Getfly?

Lý do nào để anh Nam - giám đốc Hyndai Electronics Việt Nam quyêt tâm và dũng cảm từ bỏ hệ thống hiện tại để chuyển hoàn toàn sang áp dụng hệ thống của Getfly?

Trong vấn đề hỗ trợ người quản lý, cách đây không lâu chúng tôi có chia sẻ về những khó khăn trong quản trị doanh nghiệp của a Phạm Ngọc Nam – giám đốc công ty Huyndai Electronics:
“ Ngoài việc lập ra kế hoach, hợp tác, chỉ đạo và quản lý như thế nào, còn phải kiểm soát, xây dựng được môi trường làm việc để nhân viên gắn bó hơn với công việc.. Bởi vậy, Tôi rất cần có công cụ hỗ trợ quản lý để có thể bao quát toàn bộ công việc cũng như hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp”
Tuy nhiên, với việc sử dụng công cụ truyền thống để hỗ trợ kiểm soát công việc, thông kê báo cáo là dùng word, excel.. nên nhân viên của anh không ‘thiện cảm’ khi sử dụng phần mềm, với nhiều lý do: quen ghi tay rồi, dùng máy khó quá, tốn thời gian quá..  Vậy thì lý do nào để anh Nam quyêt tâm và dũng cảm từ bỏ hệ thống hiện tại để chuyển hoàn toàn sang áp dụng hệ thống của Getfly? 

1. Trước hết, bạn cần hiểu: các hoạt động của doanh nghiệp hiện đại ngày càng chịu sự cạnh tranh mạnh mẽ từ môi trường trực tuyến, việc ứng dụng công nghệ thông tin là chìa khóa giúp cho các doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, giảm chi phí. Việc xây dựng các hệ thống phần mềm theo đặc thù chuyên ngành sẽ mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi thế cạnh tranh và tăng hiệu suất sinh lời.

2. Những phần mềm bán đại trà thường thiết kế dành cho nhiều công ty nên có những tính năng chung chung,  có những tính năng không cần thiết và do đó rất khó để mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp trong cả quản lý và kinh doanh.
Riêng với Getfly, chúng tôi hiểu rằng: Mỗi doanh nghiệp có đặc thù riêng, những cách quản lý, cũng như bô máy quản lý riêng. Do đó, chúng tôi hỗ trợ để có thể thiết kế riêng cho doanh nghiệp của bạn’phần mềm theo yêu cầu quản lý’ phù hợp nhất cho công ty bạn

3. Đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng: Không như nhiều công ty cung cấp phần mềm hiện nay là cung cấp dịch vụ dưới dạng đóng gói chứ không phải "may đo" điều đó đồng nghĩa với việc cung cấp trọn gói và khách hàng, doanh nghiệp dù chỉ có nhu cầu sử dụng một vài tính năng cũng phải tích hợp toàn bộ tính năng khác. Trong khi đó, Getfly được thiết kế với tính linh hoạt cao, phù hợp với nhiều doanh nghiệp chỉ có nhu cầu sử dụng một số tính năng cụ thể và vẫn muốn duy trì những phần mềm đã đầu tư trước đó cho các nghiệp vụ khác như marketing, hỗ trợ (help desk)... chứ không muốn sử dụng một phần mềm duy nhất hỗ trợ tính năng cho tất cả các loại nghiệp vụ.

4. Khách hàng sử dung giải pháp phần mềm quản lý Getfly có thể sử dụng không giới hạn về số lượng người dùng cũng như dung lượng cơ sở dữ liệu.

5. Không cần cài đặt, bảo trì: Getfly là phần mềm 100% trên nền tảng web, do vậy đơn vị sử dụng sẽ không cần cài đặt, bảo trì, nâng cấp hay đầu tư cơ sở hạ tầng,... Đơn vị có thể sử dụng dịch vụ phần mềm ngay sau khi đăng ký trực tuyến tại địa chỉ Getfly

6. Giao diên thân thiện và dễ sử dụng: Sử dụng mọi lúc, mọi nơi, tương thích với mọi thiết bị di động. Phần mềm được thiết kế với sự ưu tiên tới khách hàng, nhờ đó những người ít kinh nghiệm cũng có thể thao tác một cách dễ dàng. Giao diên trực quan và môi trường làm việc thân thiện sẽ giúp giảm thiểu đáng kể chi phi nghiên cứu và sử dụng.

7. Hiện nay, rất nhiều những giải pháp không do người Việt sản xuất, chỉ đơn thuần được Việt hóa từ những sản phẩm nước ngoài. Sản phẩm được xây dựng theo tư duy, quy trình của nước ngoài, không phù hợp với văn hóa Việt Nam coi trọng sự đơn giản, hiệu quả.
Với Getfly, chúng tôi thực sự khác biệt và chúng tôi đáp ứng hoàn hảo nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp.

.. Việc lựa chọn giải pháp nào là tùy vào quyết định của Khách hàng. Chúng tôi hy vọng với bài viết này, phần nào giúp được quý độc giả để có quyết định đúng đắn phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình. Hướng tới: 'Làm ít hơn, hiệu quả hơn' cho doanh nghiệp!

BTK IT